康寶 | 廚藝時代

品牌挑戰

康寶在台灣 B2B 餐飲市場長期依賴傳統業務拜訪與電話通路維繫客戶關係，在數位化浪潮下，難以與年輕世代主廚建立深度且持續的連結。品牌迫切需要一個創新的數位平台，將與主廚的關係從單純的「交易往來」升維為真正的「策略夥伴」。

策略核心：主廚的數位據點

JCW 協助康寶推出業界首個 B2B 主廚 CRM 官方 App「廚藝時代」，打造一個以主廚需求為核心的專屬數位平台。透過食譜靈感內容、專業料理知識與調味料點數回饋機制的有機整合，品牌與主廚之間的關係，從「供應商」成功轉化為「料理創意夥伴」。

創意執行

命名「廚藝時代」精準捕捉主廚對專業成長的渴望與自我期許。命名定位搭配系列主視覺創意，以專業廚房的質感美學建立平台品牌調性，讓主廚在每一次使用過程中，都能感受到被尊重與被賦能的品牌體驗。通路製作物同步延伸至實體餐廚環境，強化線上與線下的品牌一致性，形成完整的體驗閉環。

策略成果

「廚藝時代」的推出，為康寶在 B2B 市場構建起穩固的數位競爭護城河：CRM品牌偏好度提升、試用轉換率提升、回購率提升。這些數字背後，是品牌與主廚之間從交易關係升維為長期信任關係的複利基礎，亦是康寶在專業廚房市場持續深耕的核心資產。